Ishikawan kaavio
Mikä on Ishikawa-kaavio:
Ishikawa-kaavio on graafinen työkalu, jota hallinnollinen sektori käyttää hallintaan ja laadunvalvontaan useissa prosesseissa . Lyhyesti sanottuna se auttaa pohtimaan tietyn ongelman syitä ja vaikutuksia sekä sitä, miten se voidaan estää.
Tätä kaavaa ehdotettiin alun perin kemian insinööri Kaoru Ishikawan ehdottaman syyn ja vaikutuksen kaaviona, Fishbone-kaaviona tai kaaviona 6M vuonna 1943 ja täydennettiin seuraavina vuosina.
Sen rakenteessa ongelmat luokitellaan kuuteen eri tyyppiin (6 Ms): menetelmä, raaka-aine, työ, koneet, mittaus ja ympäristö . Tämä järjestelmä mahdollistaa tietyn ongelman mahdollisten syiden hierarkkisen rakenteen tai myös mahdollisuuden parannuksiin sekä sen vaikutuksia tuotteiden laatuun.
Ishikawa-kaavio on yksi tehokkaimmista ja käytetyimmistä välineistä organisaatioiden parannus- ja laadunvalvontatoimiin, joiden avulla voidaan ryhmitellä ja visualisoida eri syitä, jotka ovat jonkin ongelman tai parannettavan tuloksen lähtökohta.
Yleensä nämä kaaviot tehdään työryhmien mukaan ja ne käsittävät kaikki analysoitavan prosessin aineet. Sen jälkeen kun on selvitetty, mikä ongelma tai vaikutus on tutkittavissa, tehdään luettelo mahdollisista syistä ja sitten tehdään syy-seuraus -kaavio.
Miten tehdä kaavio Ishikawasta?
Ennen kuin aloitat piirustuksen, on noudatettava seuraavia vaiheita:
- Määritä kaaviossa analysoitava ongelma ja tavoite, jonka odotetaan saavuttavan. Abstrakteja ja epämääräisiä sanoja olisi kuitenkin vältettävä;
- Kerää tietoa kyseisestä ongelmasta;
- Yhdistä ryhmä, joka pystyy auttamaan kaavion luomisessa, ja sen jälkeen, kun hän on toimittanut asianmukaiset tiedot, pidä aivoriihi- istunto tästä ongelmasta;
- Tilaa kaikki tiedot lyhyesti, tunnista tärkeimmät syyt ja poista tiedot, joita ei ole saatavilla;
- Piirrä kaavio ottaen huomioon syyt, joiden on oltava 6 M: n mukaisia (kone, menetelmä, työ, raaka-aine, ympäristö, mittaus).
Ishikawan kaavion tulisi sisältää seuraavat osat:
- Otsikko: Otsikko, tekijä (t), päivämäärä.
- Vaikutus: Sen tulisi sisältää laadun indikaattori ja analysoitava ongelma. Vaikutus on yleensä arkin oikeassa reunassa.
- Keskiakseli: Vaakatasossa oleva nuoli osoittaa vaikutuksen ja on vaakasuora viiva lehteen keskellä.
- Luokka: Osoittaa tärkeimmät tekijöihin liittyvät vaikutukset. Tällöin nuolet alkavat keskiakselista ja ovat kaltevia.
- Syy: Mahdollinen syy, joka kuuluu ryhmään, joka voi tehdä yhteistyötä tehosteen kanssa. Nuolet ovat vaakasuoria viivoja, jotka osoittavat luokan nuolta.
- Syy: Mahdollinen syy, joka voi vaikuttaa tiettyyn syyn. Ne ovat johdannaisia syystä.
Katso myös Vennin kaavio ja kaavio.
