KPI
Mikä on Kpi:
KPI on lyhenne, joka vastaa avaintehokkuuden indikaattoria, hallintatekniikkaa, joka tunnetaan portugaliksi suorituskyvyn avainindikaattorina .
KPI: t helpottavat tietyn yrityksen vision ja tehtävän välittämistä työntekijöille, jotka eivät ota korkeita kantoja. Tällä tavoin kaikki eri hierarkkisen tason työntekijät osallistuvat yhtiön asettamien strategisten tavoitteiden saavuttamiseen. Keskeinen suorituskykyindikaattori toimii viestintävälineenä, joka varmistaa, että työntekijät ymmärtävät, kuinka tärkeitä työnsä ovat organisaation menestykselle tai menestyksen puutteelle.
Liiketoiminnassa KPI-arvot ovat mitattavissa olevia toimenpiteitä, joilla ymmärretään, onko tavoitteet saavutettu. Näin ollen nämä indikaattorit määräävät, onko nykyisten tulosten parantamiseksi toteutettava erilaisia toimia. Keskeisiä suoritusindikaattoreita tulisi muuttaa vain, jos yrityksen ensisijaiset tavoitteet muuttuvat.
Indikaattoreita on erilaisia, jotka voivat olla:
- määrälliset indikaattorit;
- laadulliset indikaattorit;
- tärkeimmät indikaattorit;
- viiveiden indikaattorit;
- tuloindikaattorit;
- prosessin indikaattorit;
- tulosindikaattorit;
- käytännön indikaattorit;
- suuntavalaisimet;
- toimintakelpoiset indikaattorit;
- taloudelliset indikaattorit.
Esimerkkejä KPI: stä
Joitakin konkreettisia esimerkkejä KPI: stä ovat:
Aika markkinoille - se vastaa tuotteen käynnistysaikaa, joka alkaa käsitteen ideaalisoinnista ja päättyy, kun se on myytävissä.
Lead Time - Sisältää tietyn prosessin keston.
Varastossa - Ilmaisee kuinka monta kertaa tai kuinka monta päivää tietty tuote varastossa on nollaan.
Markkinaosuus - Markkinaosuus, jonka tietty tuote on saanut tietyn ajan.
Tuottavuus Mies / tunti - Kussakin yrityksessä työskentelevän yksilön tuottamien yksiköiden lukumäärä.
Idleness -% ajasta, jonka joukkue, rakennusyksikkö tai kone ei tuota.
Liikevaihto - Kulutus (Outflows) / Keskimääräinen varastotase.
Yrityksissä ja online-yrityksissä on myös useita keskeisiä suorituskyvyn indikaattoreita, kuten paluunopeus, selausaika x vierailun syvyys, rekisteröityneet käyttäjät, kommentit kommenteissa (erittäin yleiset blogeissa), videon visualisointi, sisällön ja sovellusten lataaminen, jakaa sisältöä sosiaalisissa verkoissa.
